← חזור לאתר הראשי

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 24 באפריל, 2025

1. מבוא

ברוכים הבאים לסטטוסאפ ("סטטוסאפ", "אנחנו", "שלנו"). אנו מפעילים בוט מבוסס WhatsApp המחבר משתמשים עם יוצרי תוכן בישראל, ומשרת בעיקר את הקהילה החרדית.

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על המידע האישי שלך, ואת זכויותיך תחת תקנות הגנת המידע הכלליות (GDPR) וחוקי הפרטיות הישראליים הרלוונטיים, כולל חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.

אם יש לך שאלות, אתה יכול ליצור איתנו קשר בכתובת 📧 סטטוסאפ.mail@gmail.com.

2. איזה מידע אנו אוספים

ממשתמשים:

• מספר טלפון WhatsApp (משמש כמזהה שלך)
• תוכן ההודעות (משמש לחיפוש וניווט)
• נתוני שימוש (כגון קטגוריות שאתה עיין בהן או יוצרים ששמרת)
• נתוני הפעלה (סטטוס משתמש חדש, אינטראקציות בתפריט)

מיוצרי תוכן:

• שם ומידע פרופיל
• תוכן סטטוס WhatsApp (אם שותף)
• כתובת דוא"ל (לתקשורת)
• טוקנים לגישה לאנשי הקשר בחשבון Google (מאובטחים ומוצפנים)
• היסטוריית תשלומים (מאוחסנת, אך אנו לא מאחסנים פרטי כרטיס אשראי)

3. מדוע אנו אוספים מידע זה

אנו משתמשים במידע שלך כדי:

• לעזור לך לחפש ולהתחבר עם יוצרי תוכן
• לספק אינטראקציות מותאמות אישית עם הבוט
• לנהל חשבונות יוצרים
• לאפשר ולעקוב אחר תשלומים
• לשפר את השירות והתמיכה שלנו

4. הסכמה לשימוש במידע והודעות WhatsApp

בשימוש ב-סטטוסאפ, אתה מסכים במפורש למדיניות פרטיות זו. במהלך ההרשמה, עליך לאשר הסכמה זו.

אתה גם מסכים לקבל הודעות הקשורות לשירות דרך WhatsApp (למשל, עדכונים, אישורים, תמיכה).

5. כמה זמן אנו שומרים את המידע שלך

• אנו שומרים את המידע שלך כל עוד החשבון שלך פעיל.
• לאחר מחיקת החשבון, אנו שומרים מידע מסוים עד 7 שנים לצורך עמידה בדרישות חוקיות.
• היסטוריית תשלומים נשמרת למינימום של 7 שנים בהתאם לתקנות פיננסיות.

6. עם מי אנו משתפים את המידע שלך

אנו משתפים מידע רק כאשר הדבר הכרחי:

• משתמשים יכולים לצפות בפרופילי יוצרים ציבוריים
• מעבד תשלומים מטפל בעסקאות באופן מאובטח
• Google API משמש לעדכון אנשי קשר של יוצרים, עם גישה מוצפנת

אנחנו לא מוכרים או משתפים את המידע שלך לצורכי פרסום.

7. זכויותיך תחת GDPR

יש לך זכות:

• לגשת למידע שלך
• לבקש תיקון או מחיקה
• להתנגד או להגביל עיבוד
• למשוך את הסכמתך
• להגיש תלונה לרשות הגנת המידע המקומית שלך

8. כיצד אנו מגנים על המידע שלך

אנו מיישמים אמצעי אבטחה בסטנדרט תעשייתי:

• כל התקשורת מאובטחת באמצעות HTTPS
• המידע מוצפן בזמן אחסון
• תשתית AWS מאובטחת
• ביקורות אבטחה ועדכונים סדירים

9. צור קשר

לכל שאלה או בקשה הקשורה לפרטיות, צור איתנו קשר ב:

📧 סטטוסאפ.mail@gmail.com
📱 דרך סטטוסאפ ב-WhatsApp